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Tous vos produits fonctionnent avec Android, mais qu'est ce que c'est Android ?

 

Android est à nos smartphones et tablettes ce que Windows est à vos ordinateurs. C'est à dire un système d'exploitation, un moteur virtuel qui permet au système d'exister et d'être utilisé par des applications. 

 

Android est le système d'exploitation mobile de Google.

Plus d'infos sur Android : http://fr.wikipedia.org/wiki/Android 

 

Il y a plusieurs versions d'Android non ?

 

Vous êtes bien informé ! Il y a en effet plusieurs versions d'Android, voici celles utilisées par nos smartphones et tablettes :


Android 4.1 Jelly Bean : La JXD S5110B, la Cube U30GT, la Cube U35GT2, l'Ainol Crystal et l'Ainol Venus.

Android 4.2.2 Jelly Bean : La JXD S6600B, la JXD S7800B, L'Ainol Spark, la PiPO Max-M9 et la Cube U30GT2.

 

En cas de mise à jour d'un de ces modèles, vous en serez informé par le billet de notre blog partenaire Touch-Actu.fr


Quels sont vos délais de livraison ?


Si le produit est indiqué comme en stock, il faut compter 1 à 2 jours ouvrables après la validation de votre commande. Les commandes validées avant 14h sont expédiées le jour même. Un numéro de suivi vous est envoyé le jour de l'envoi.

 

Si le produit est indiqué comme en pré-commande, référez vous au délais indiqués sur la page du produit.

 

Tous les détails concernant les livraisons se trouvent sur cette page : Livraison

 

Si je rencontre un problème avec la livraison ou avec un de vos produit, que puis-je faire ?


Nous contacter immédiatemment, soit par téléphone au +33179974011 (numéro français, tarif local) ou au +32497289039 (numéro belge, tarif local), soit par mail à contact@touch-4u.fr.

Le service après-vente est un de nos atouts, nous ne laissons jamais tomber le moindre client, car un client satisfait est un client qui revient et qui parle de nous.


Quels sont les moyens de paiement proposés ?

 

Nous acceptons plusieurs moyens de paiements :

- Les cartes de crédit et de débit via la plateforme Ogone
- Paypal
- Les virements bancaires

Tous les détails concernant nos moyens de paiement se trouvent sur cette page : Paiements sécurisés


Je ne connais pas les marques que vous proposez, j'ai un peu du mal à vous faire confiance, rassurez-moi !


C'est là tout notre défi ! Nous avons testé des dizaines (vous avez dit des centaines?) de produits différents chinois et coréens. Nous sommes jusqu'à présent tombé sur 3 perles, qui vont + que probablement se faire un nom en Europe et dans le reste du monde ces prochaines années.


 

Pour nos tablettes tactiles, nous faisons confiance à Ainol, société coréenne qui grandit de jour en jour. Fondé en 2007, Ainol prend son temps pour agrandir ses parts de marché et renouvelle régulièrement sa gamme de produits. Les fans de la marque vantent avant tout la qualité de finition des produits de la marque et son rapport qualité/prix imbattable.



Pour nos consoles tactiles, nous faisons confiance à JXD, société chinoise créée en 1995. Il s'agit de la marque préférée des fans d'émulation. Tous leurs produits sont certifiés CE, FCC, ROHS et l'entreprise est certifié ISO 9001.



Pour nos smartphone, nous faisons confiance à Zopo, marque ultra-populaire en Chine et qui marche de + en + sur les plates bandes de Samsung. Grâce à des produits haut de gamme à prix très doux, Zopo a pour projet de s'étendre au niveau mondial ces prochaines années.

 

Tous nos produits sont testés, configurés en français et garantis 1 an (voir nos CGV).

 

J'ai trouvé les mêmes produits ailleurs mais moins cher, pourquoi devrais-je passer par vous ?


Il n'existe aucune autre boutique proposant les mêmes produits que nous avec le même service.

 

En effet, nos concurrents sont pour la plupart d'apparence française mais expédient depuis la Chine, cela s'appelle le "Drop Shipping", ce qui implique beaucoup de choses pour le client. Plus de détails sur notre page Nos incroyables atouts.

 
 

D'autres questions en tête ? Contactez-nous via contact@touch-4u.fr, votre question pourrait se retrouver sur cette page !